Novità 2017

Gentili Clienti,  

l’estate 2017 è alle porte e il nostro pensiero è diretto a voi, che ogni anno scegliete di condividere con noi le vostre meritate vacanze. 

Condurre un hotel preclude innanzitutto una radicata passione, oltre alla volontà di creare e donare emozioni, e necessita di un notevole numero di attenzioni, al primo posto quella del cliente. 

Ascoltando, leggendo e cercando di intendere le vostre richieste, e con l’augurio di incontrarci nuovamente nell’estate 2017, con la presente siamo ad annunciarvi le novità introdotte: 

• è stata sostituita la quasi totalità dei letti: grazie a questo cambiamento godrete di maggior comodità grazie all’imbottitura, e potremo sempre accontentare la vostra preferenza di letto: matrimoniale o due letti singoli; 

• è stata completamente rinnovata la linea della biancheria letto, ora con lenzuola morbide e più piacevoli al tatto, e viene sempre prevista la disponibilità di un secondo cuscino in stanza; 

• al vostro arrivo in stanza vi verrà omaggiato un dolcino di benvenuto un primo servizio di acqua naturale e frizzante in bottiglia. Il successivo ricambio automatico da parte delle cameriere prevederà un contributo; 

• è momentaneamente sospeso il servizio “l’Ora dell Aperitivo” del Venerdì, mentre è confermato il servizio gratuito “Tea Time” in giardino al lunedì pomeriggio e il “Grande Aperitivo” previsto per il Ferragosto;

• sarà possibile usufruire di un servizio convenzionato di taxi da e per le mete più comuni: Tigullio, Genova, Piacenza alle tariffe allegate. E’ possibile anche godere di servizi e mete personalizzate, da concordare. La tariffa comprende sempre anche il servizio di bagagli fino all’appartamento e nell’hotel;

• sarà possibile usufruire di un servizio convenzionato di lavanderia: troverete le tariffe e le condizioni all’interno di questa busta; 

• abbiamo creato un nuovo programma computerizzato per la gestione dei conti e delle consumazioni: questo vi permetterà di godere di maggior trasparenza e chiarezza; 

• abbiamo potenziato il nostro segnale wifi nelle stanze, ora tutte raggiunte con adeguata velocità di navigazione; 

• la scelta di vini è ora più ampia, sia nella selezione alla carta, sia nel pacchetto “All Inclusive”;

• vi invitiamo a visitare il nuovo sito www.grandhotelsiva.it appena ricreato completamente;

• alleghiamo alla presente le tariffe 2017. Precisiamo che i “Pacchetti Settimana”, rappresentano solo una conveniente alternativa al classico listino; 

• ancora più conveniente è già, fin da oggi, soggiornare nel nostro Residence: dal 1 ottobre al 31 maggio infatti (festivi ed eventi esclusi), i giorni successivi al primo saranno scontati del 50%; 

• alla fine della vacanza, i ricordi rimangono nei nostri occhi e nella nostra mente, ma grazie alla nostra rivendita di prodotti tipici locali potrete acquistare ricordi gastronomici per voi e per i vostri conoscenti. Oltre ai già presenti funghi secchi, funghi sott’olio, frutta sciroppata, miele, grappe, tisane, vini, confetture, farine, olio extravergine di oliva, esclusivamente per i nostri clienti, sarà possibile, con almeno 3 giorni di anticipo, ricevere formaggi del Caseificio Val D’Aveto direttamente in hotel, senza nessun costo aggiuntivo. La direzione si occuperà della conservazione e della riconsegna al momento della partenza;

• ricordiamo, qualora non ne siate ancora a conoscenza, che il numero 0185 88091 non è più attivo, ed è stato sostituito dal nuovo numero di cellulare: 388 72 66 383. Questo vi permetterà di trovarci sempre, o di essere richiamati nel caso in cui non fossimo disponibili; 

• vi informiamo che siamo attivamente presenti su Facebook, dove vi consigliamo, qualora non lo abbiate già fatto, di cliccare “Mi Piace” sulla nostra pagina ufficiale “Grand Hotel S.I.V.A.”, per potervi tenere aggiornati sulle offerte del momento, seguire i nostri aggiornamenti meteo e varie direttamente da Santo Stefano d’Aveto. 

Fiduciosi di rivedervi al più presto, porgiamo distinti saluti. 

Famiglia Biggio

Grand Hotel S.I.V.A.