Domande Frequenti Riguardo La Prenotazione

Di quanti giorni è la prenotazione minima?

Sia in Hotel, sia nel Residence, la prenotazione minima è di 1 notte. 

I bambini possono soggiornare?

No, nelle nostre strutture, Adults Only, i bambini o ragazzi di età inferiore a 18 anni non possono soggiornare. 

Gli animali domestici possono soggiornare?

No, nelle nostre strutture gli animali non possono soggiornare. 

Quali sono gli orari di check in e di check out?

In entrambe le strutture il check-in è alle ore 14.00 e il check-out è alle ore 10.30. Non è possibile effettuare il Check In in struttura prima delle ore 14. In caso di check out oltre le ore 10.30 ed entro le ore 11.30 viene applicata la tariffa di “Late Check Out” di € 30 a stanza.  Salvo disponibilità, oltre le ore 11.30, ed entro le ore 18, viene applicato il 50% della tariffa di b&b (Day Use). In caso di Day Use non è previsto il riordino giornaliero. L’uso della piscina e di tutti i servizi dell’hotel sono compresi fino all’ora del check out. E’ sempre possibile usufruirne oltre l’ora del check out ed entro le ore 18.00 con un supplemento di € 15 a persona (Pool Day).

E' possibile prenotare online?

Certo! clicca su "Prenota" dal menù in alto, e potrai verificare le disponibilità e prenotare in pochi clic!

E' conveniente prenotare direttamente online tramite il vostro sito?

Certo! ecco i vantaggi: 

√ Miglior Tariffa Garantita

√ Possibilità di scelta fra tariffa "Classic" e "Zero Pensieri"

√ Puoi personalizzare la prenotazione in base alle tue esigenze

Quando una prenotazione si ritiene confermata?

Una prenotazione si ritiene confermata al ricevimento di un numero di carta di credito a garanzia su cui verrà effettuata una pre-autorizzazione. 

Se avessi un imprevisto, è possibile cancellare la prenotazione?

Certo! i nostri termini di cancellazione vengono forniti sia al momento del preventivo che al momento della prenotazione. Per godere di maggiore flessibilità consigliamo sempre l'opzione "Zero Pensieri". 

E' prevista una tassa di soggiorno?

No! Per adesso nel Comune di Santo Stefano d'Aveto non è prevista una tassa di soggiorno. 

Come posso pagare al check out?

Il saldo del conto è possibile in contanti (nei limiti di legge), assegno, bancomat, visa, maestro, mastercard e Satispay.